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Presidente da empresa reconhece: “A pontualidade da TAP é vergonhosa”

O presidente executivo da TAP admite que a pontualidade da empresa “é vergonhosa”, explicando as razões e as soluções em implementação. E garante que em agosto a situação já foi muito melhor

"Na pontualidade estamos muito longe, abaixo dos 50%, estou muito mal. É uma pontualidade vergonhosa." A resposta é de Antonoaldo Neves, na sua primeira entrevista como presidente executivo da TAP, que foi publicada na íntegra ao Expresso no semanário de sábado.

"A pontualidade é o principal atributo que os clientes valorizam. Cerca de 50% dos voos atrasaram mais de 15 minutos em agosto, houve situações em que foi 70%." Na base destes atrasos estiveram problemas na TAP mas também no aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa.

Leia a entrevista na íntegra de Antonoaldo Neves AQUI.