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Bastonário dos Médicos alerta para deficiências e custos da linha Saúde 24

Em fim de mandato, José Manuel Silva volta a alertar para a necessidade de reformular a linha Saúde 24. O bastonário da Ordem dos Médicos nota que o custo de chamada para este serviço fica quatro ou cinco vezes mais caro ao Estado do que o custo de hora de trabalho de um médico e que o atendimento telefónico é “despersonalizado, anónimo e sujeito a algoritmos rígidos”