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As melhores frases do "Retalho do Futuro"

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Frederico Paiva, diretor de negóco da Samsung, acredita na complementaridade entre esfera digital e física

Nuno Botelho

Veja o que disseram algumas das principais figuras que participaram na conferência organizada por Expresso e Samsung

Luke Short, Senior Manager na Ernst & Young

“As barreiras para a entrada no retalho têm diminuído, permitindo que startups providenciem serviços que não assentam nas infraestruturas tradicionais”

Miguel Seixas, Administrador da Modelo Continente

“Não temos um cliente-padrão. A complexidade é demasiada. O consumidor deve ter a possibilidade de escolher o serviço que melhor se adapta a si”

Jorge Ferraz, Diretor-geral da McDonald's

“Restaurantes são diferentes do que eram quando começamos em 1991. Daqui a 10 anos estarão muito mudados. Mas essa transformação já começou”

Nuno Santana, CEO NIU Brand Activation

“A criatividade e o digital têm de ser mais aliados. A tecnologia é cada vez mais utilizada e não tem de ser só no digital. Será também nos pontos de venda”

Frederico Paiva, Diretor de negócio da Samsung

“Fala-se muito de como o retalho digital vai sobrepor-se ao físico. Mas nós acreditamos que nenhum deles vai existir sem o outro”

Artigo originalmente publicado no Expresso de 21 de novembro