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É gestor ou cliente de um banco? Sabia que...

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Xolitos

Alguns factos e números curiosos sobre o presente e as principais tendências para o futuro da banca

72% dos clientes europeus utilizam dispositivos móveis para transações bancárias (ou esperam usá-lo nos próximos 12 meses)

75% dos bancos estão a investir em modelos de ligação ao cliente, mas só 17% dos executivos se sentem preparados

85% das pessoas prefere pagar 25% mais para ter uma experiência melhor

90% dos clientes dos bancos confia em recomendações nas redes sociais

97% das pessoas pensam que inovação é uma prioridade chave para o crescimento

10% dos CEO vêm a sua empresa como líderes de inovação

20% dos gestores não se sente bem preparado para o futuro

71% dos CEO da banca e mercado de capitais olham para a cibersegurança como uma ameaça ao seu negocio

Em 2017, estima-se que 75% das quebras de segurança estejam ligadas a dispositivos móveis