O representante da Marsans faltou à reunião da Comissão Arbitral, que decidiu haver 37 queixas reembolsáveis. Turismo de Portugal fala em acionar cauções dos operadores turísticos. APAVT diz que é ilegal.
Férias são para descansar, não para lhe dar mais problemas. Se quer "comprar" as suas férias numa agência de viagens sem complicações, saiba como se proteger.
Provedor da APAVT já recebeu 300 reclamações de clientes impedidos de viajar ou que se confrontam com balcões fechados da Marsans. Também a Deco recebeu 390 queixas e o Turismo de Portugal 264.
Várias agências estão fechadas, apesar da promessa da Marsans que todas as 30 lojas em Portugal seriam hoje reabertas, e que o fecho ao fim-de-semana foi só "para dar descanso aos empregados."
