Eficácia produtiva: chapéus há muitos, seus... pensadores (vídeos)

As organizações precisam de pessoas que pensem, independentemente da posição que tenham na hierarquia.

Em qualquer função, será uma mais-valia ter profissionais que sejam capazes de propor soluções para problemas, de apresentar ideias para novos projetos, de encontrar formas de economizar tempo e recursos, de expressar os seus pontos de vista sobre determinadas situações com vista à melhoria contínua.

Por isso, se achamos que apenas "somos pagos para fazer e não para pensar" corremos sérios riscos de ficar para trás num mundo cada vez mais exigente e em constante mudança. Se formos chefias e cultivarmos este lema, pior ainda. Talvez ainda não tenhamos percebido o quão produtivo e rentável pode ser pôr indivíduos e equipas a pensar. Talvez ainda não acreditemos verdadeiramente no potencial das pessoas e equipas que estamos a gerir. Talvez ainda não tenhamos desenvolvido a capacidade de explorar esse potencial. Ou talvez tenhamos receio que esse potencial ponha em risco a nossa posição de poder.

Pensar é um recurso humano demasiado valioso para ser desperdiçado. Vamos pensar e estimular os outros a fazer o mesmo.

Agora, para que possamos potenciar ao máximo esse recurso precisamos de utilizar vários tipos de pensamento , até porque o pensamento tradicional baseado na argumentação e em situações-padrão já não é suficiente para atender a todos os desafios que nos são colocados.

Precisamos de pensar "fora da caixa", ou seja, desenvolver o "pensamento lateral " proposto por Edward de Bono , considerado a principal autoridade no ensino do pensamento enquanto competência específica.

O método dos seis chapéus do pensamento

Na prática, passa por aplicar um método simples e eficaz, concebido pelo mesmo autor e comprovado pelo mundo fora há mais de vinte anos, denominado "método dos seis chapéus do pensamento", onde cada chapéu tem uma cor e cada cor refere-se a um tipo de pensamento. Assim:

· Chapéu branco: considera as informações e os factos disponíveis.

· Chapéu vermelho: promove uma perspetiva emocional.

· Chapéu preto: identifica falhas, barreiras ou pontos fracos de uma ideia ou situação.

· Chapéu amarelo: identifica benefícios e cultiva o pensamento positivo.

· Chapéu verde: estimula a criatividade e a conceção de ideias novas.

· Chapéu azul: organiza o processo de pensamento e a utilização dos outros chapéus.

A ideia é usar um determinado chapéu para ativar um tipo de pensamento. Se precisamos de criatividade colocamos o chapéu verde e, se estivermos acompanhados neste processo, pedimos às restantes pessoas que façam o mesmo sem ter de lhes pedir que sejam mais criativas. O chapéu indica a direção em que pensar. É possível explorar um assunto ou resolver um problema utilizando todos os chapéus numa determinada sequência.

Este método pode revelar-se muito útil na condução de uma reunião ou na tomada de decisões. Neste caso, e para que as funções dos diferentes chapéus estejam claras para todos os intervenientes, podemos distribuir uma ficha ou afixar um quadro com os seis chapéus devidamente identificados.

Livro recomendado: Os Seis Chapéus do Pensamento de Edward de Bono

Sinopse: Os Seis Chapéus do Pensamento é um best-seller internacional que se tornou conhecido em todo o mundo como um verdadeiro "manual" de criatividade e, ao mesmo tempo, um guia para um pensamento mais eficaz e objectivo. Com a sua forma prática e positiva de tomar decisões e explorar novas ideias, o método do Dr. de Bono permite-lhe pensar melhor, usando o "chapéu de pensamento" mais adequado: Uma obra indispensável para optimizar a sua maior competência - a de pensar!

Páginas: 182

Ano: 2005

Editor: Pergaminho

ISBN:9789727116522